B2C (단일제) 교육 프로그램 기획
주식회사 러닝스푼즈
업데이트
성과
- B2C 단일제 교육 콘텐츠 총 49개 기수 오픈
- 프로그램별 평균 고객 만족도 : 4.1/5.0에서 4.7/5.0으로 향상
- 프로그램별 고객 이탈율 : 12%에서 5%로 대폭 감소
한 일
주요 카테고리 : 데이터사이언스, 프로그래밍
- 트렌드 리서치 및 교육 프로그램 기획
- 고급 튜터 아웃소싱 (계약 및 정산 포함)
- 교육 프로그램 상세페이지 기획 및 제작
- 교육 프로그램별 마케팅 전략 수립 및 액션
- 프로그램 운영 전반 (강의 환경 세팅, 튜터 스케쥴링, CS)
- 사후 리서치 및 분석 (FGI, 즉각 피드백, 만족도 조사 등)
자세히
- 개인 매출 약 3.2억 원